Взаимодействие с миноритарными акционерами

В реестре акционеров «Интер РАО» на 31 декабря 2018 года зарегистрировано 351 968 физических лиц, что составляет 99,22% от общего числа акционеров. Взаимодействие с акционерами – физическими лицами Общество проводит согласно Программе взаимодействия с миноритарными акционерами ПАО «Интер РАО» на 2018–2020 годы. В 2018 году в рамках Программы:

  • были актуализированы информационные стенды в местах присутствия компаний Группы;
  • создан анимационный продукт для акционеров, направленный на снижение потока запросов от акционеров, учитывающих права на принадлежащие им акции в депозитариях;
  • актуализирована памятка для акционеров к годовому Общему собранию акционеров;
  • продолжена работа с ООО «Интер РАО Инвест», направленная на оказание услуг акционерам по сделкам с акциями Общества;
  • обеспечено электронное голосование на Общем собрании акционеров с сопутствующими разъяснениями о порядке такого голосования в газете «Энергия без границ»;
  • выполнены иные мероприятия Программы.

Всего в 2018 году Обществом были даны ответы на 107 письменных обращений акционеров, поступивших по почте, и 61 электронное обращение. Анализ динамики изменения тем обращений акционеров Общества в ПАО «Интер РАО» в процентном соотношении показывает рост обращений, связанных с темами получения дивидендов, в том числе обновлением анкет, способами их расчёта, перевода дивидендов на банковский счёт акционера.

Тематика обращений акционеров, %

Статистика обращений показывает уменьшение обращений, связанных с получением разъяснений по вопросам продажи акций и оформления наследственных прав, и увеличение обращений по поводу обновления анкетных данных. Общество связывает указанные результаты с продолжением в 2018 году работы в рамках Программы по работе с миноритарными акционерами.

Следует обратить внимание на значительное увеличение количества запросов по предоставлению акционерам справки 2-НДФЛ для подтверждения получения ими доходов в виде выплаченных дивидендов.

Сотрудники «Интер РАО» ответили на 219 звонков и 61 электронное обращение акционеров, подготовили по запросам акционеров 25 справок 2-НДФЛ и провели четыре личные встречи с акционерами Общества. Помимо этого кол-центром регистратора Общества был дан ответ на 5 779 звонков акционеров и 159 электронных обращений.